
Het Basis-servicepakket
Naast de Standaard superservice en het Zorgeloos-abonnement hebben we het Basis-servicepakket. Dit servicepakket is van toepassing op fietsen die afgeprijsd zijn, in prijs verlaagd zijn of waarop korting geldt. Op de productpagina op de website zie je welk servicepakket van toepassing is, of vraag ernaar in de winkel. Standaard bevat het Basis-servicepakket het volgende.
Wat is inbegrepen in het Basis-servicepakket?
De eerste service is inbegrepen bij de aankoop van je fiets. Daarnaast wordt je fiets altijd rijklaar geleverd en heb je recht op fabrieksgarantie. Voor andere services zoals fietsmeting, zadelmeting, montage van accessoires en omruilservices kan je tegen betaling terecht in de winkel. Zo ben je verzekerd van een goede start met je nieuwe fiets en kan je bij ons altijd terecht voor verdere hulp en service.
Inbegrepen in het basis servicepakket
Met ons netwerk van winkels is er altijd een Bike Totaal bij jou in de buurt
Haal nu jouw promotiefiets met Basis-service op in een van onze winkels. Daarna blijf je natuurlijk altijd welkom voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je.

Veelgestelde vragen over het basis servicepakket
Naast Superservice hebben we het Basis-servicepakket. Dit servicepakket is van toepassing op fietsen die afgeprijsd zijn, in prijs verlaagd zijn of waarop korting geldt. Op de productpagina op de website zie je welk servicepakket van toepassing is, of vraag ernaar in de winkel. Standaard bevat het Basis-servicepakket het volgende:
Rijklaar maken van je fiets
Eerste service is inbegrepen
Fabrieksgarantie
De volgende services kunnen tegen betaling worden afgenomen. Vraag in de winkel naar de tarieven: fietsmeting, zadelmeting, montage van accessoires, zadelomruilservice en fietsomruilservice.
Op de fabrieksgarantie zijn aparte voorwaarden van toepassing. Je vindt de garantievoorwaarden voor jouw fiets in je Fietspaspoort.
Als de service of het onderhoud niet wordt uitgevoerd, vervalt de verlengde garantie.
Service en onderhoud zijn verplicht om de fabrieksgarantie te behouden.
De services die in het servicepakket zijn inbegrepen, gelden alleen in de winkel waar de fiets is gekocht.
Bekijk hier onze algemene voorwaarden.